Qingdao Maotong Electric Power aggiorna il sistema post-vendita globale

Recentemente,Energia elettrica di Qingdao Maotong Equipment Co., Ltd.ha ufficialmente rilasciato un esclusivo sistema di servizio post-vendita recentemente aggiornato per torri di tipo cat-head per i clienti delle infrastrutture elettriche globali. L'azienda ha standardizzato le sue capacità di servizio a catena intera precedentemente verificate e le ha estese a tutti i mercati di esportazione, fornendo un supporto unico che copre l'intero ciclo di vita, dalla consegna al funzionamento e alla manutenzione a lungo termine per progetti di trasmissione all'estero con livelli di tensione da 110 kV a 500 kV.

Essendo un'impresa high-tech con oltre un decennio di esperienza approfondita nella produzione di torri elettriche, Qingdao Maotong Electric Power, attingendo alla sua esperienza tecnica nel campo delle torri a testa di gatto, ha individuato i punti critici comuni dei progetti all'estero, come difficoltà di supporto tecnico interregionale e lunghi cicli di fornitura di pezzi di ricambio. Ha costruito una rete post-vendita dual layer composta da “centro tecnico di sede + stazioni di servizio regionali”. Presso la sede centrale viene istituito un team speciale di risposta tecnica multilingue 7 ore su 24, 24 ore su 24, che può assegnare un tecnico dedicato per il progetto corrispondente entro 2 ore per completare la guida online per l'installazione di routine, la messa in servizio, la risoluzione dei problemi e altri scenari. Nelle principali regioni di esportazione, tra cui il Sud-Est asiatico e l'Europa, l'azienda ha distribuito magazzini di pezzi di ricambio preposizionati e team tecnici residenti. Per problemi imprevisti in loco, gli ingegneri possono arrivare sul sito del progetto per ricevere supporto entro 72 ore, superando completamente le barriere di tempo ed efficienza dei servizi interregionali.

In questo piano post-vendita aggiornato,Energia elettrica di Qingdao Maotongha chiarito un impegno di garanzia di qualità di 50 anni per la struttura centrale di tutte le torri a testa di gatto esportate, coprendo scenari di danno non artificiale dei componenti portanti del corpo della torre. Mantiene inoltre il servizio di garanzia anticorrosione ventennale sulla zincatura a caldo leader del settore e fornisce soluzioni personalizzate di ispezione di funzionamento e manutenzione per scenari di applicazione del prodotto in condizioni di lavoro altamente corrosive come aree costiere e terreni salini-alcalini. Diversamente dal modello dei produttori di torri elettriche convenzionali che forniscono servizi solo nella fase di consegna, Qingdao Maotong Electric Power fornisce anche servizi gratuiti di archiviazione dei disegni dei prodotti per tutta la vita per tutti i clienti esteri. Anche decenni dopo la messa in funzione del progetto, i clienti possono ancora accedere rapidamente alla serie completa di parametri della corrispondente torre a testa di gatto per abbinare e sostituire i pezzi di ricambio standard originali di fabbrica, riducendo notevolmente i costi di funzionamento e manutenzione a lungo termine.

Fino ad ora, le torri a testa di gatto di Qingdao Maotong Electric Power sono state installate in lotti in numerosi progetti chiave di trasmissione di energia all'estero. Il sistema post-vendita appena aggiornato ha completato la verifica pilota in un progetto di potenziamento della rete elettrica da 220 kV nel sud-est asiatico, aumentando l'efficienza complessiva dell'installazione del progetto del 30% e ottenendo un elevato riconoscimento da parte del proprietario del progetto. La persona competente responsabile di Qingdao Maotong Electric Power ha dichiarato che l'impresa continuerà ad espandere la disposizione delle stazioni di servizio all'estero in futuro, trasformando i vantaggi tecnici delle torri elettriche di fabbricazione cinese in vantaggi di servizio e fornendo un supporto più affidabile per le apparecchiature elettriche cinesi per progetti di infrastrutture energetiche globali.